Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a Green365 coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).
Última atualização: 24 de julho de 2026.
1. Quem somos (Controlador)
A Green365 é uma plataforma de estatísticas esportivas e sinais automatizados, destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Para os fins da LGPD, a Green365 atua como controladora dos dados pessoais tratados na plataforma. Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato pelo e-mail indicado na seção 10.
2. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e senha (armazenada de forma criptografada pelo nosso provedor de autenticação).
- Dados de login social: quando você usa Google ou Apple, recebemos nome, e-mail e identificador da conta, conforme sua autorização junto ao provedor.
- Dados de integração: identificador de chat do Telegram e/ou Discord, quando você conecta essas integrações para receber sinais.
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo nosso provedor de pagamentos (Stripe). Não armazenamos números de cartão.
- Dados de vendedores do marketplace: dados de identificação e conta bancária/chave PIX, coletados pelo provedor de pagamentos para fins de repasse e verificação (KYC).
- Dados de uso e navegação: páginas acessadas, preferências, origem de acesso (UTMs), cookies e identificadores de dispositivo.
3. Finalidades do tratamento
- Criar e gerenciar sua conta e autenticação.
- Prestar os serviços contratados: exibição de estatísticas, criação de robôs, entrega de sinais (inclusive via Telegram/Discord) e funcionamento do marketplace.
- Processar pagamentos, assinaturas e repasses a vendedores.
- Prestar suporte e comunicar alterações relevantes do serviço.
- Medir audiência, melhorar o produto e realizar ações de marketing da própria plataforma.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases legais
Tratamos dados pessoais com fundamento na execução de contrato (prestação dos serviços), no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no legítimo interesse (melhoria e segurança da plataforma, prevenção a fraudes) e no consentimento, quando aplicável (por exemplo, comunicações de marketing e cookies não essenciais).
5. Compartilhamento de dados
- Provedores de infraestrutura e autenticação (ex.: Google Firebase).
- Provedor de pagamentos (Stripe), para cobrança, assinaturas e repasses.
- Plataformas de mensageria (Telegram, Discord), quando você conecta as integrações.
- Ferramentas de análise e publicidade (ex.: Google Analytics, Meta, TikTok), na medida das configurações de cookies.
- Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem de autoridade competente.
A Green365 não vende dados pessoais.
6. Transferência internacional
Alguns provedores listados acima podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas contratuais adequadas, conforme a LGPD.
7. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades desta Política e de obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.
8. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso, correção, anonimização ou eliminação de dados; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação de consentimento. As solicitações podem ser feitas pelo canal indicado na seção 10 e serão respondidas nos prazos legais.
9. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (funcionamento da plataforma) e, mediante sua aceitação, cookies de análise e publicidade. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
10. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, fale conosco pelo e-mail: [email protected].
11. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas na plataforma, indicando a data da última atualização no topo deste documento.